前一段時(shí)間，由于原材料漲價(jià)和參與市場價(jià)格大戰(zhàn)，眾多空調(diào)廠家在利潤不斷“稀釋”的境況下，不得不將空調(diào)產(chǎn)品“一切從簡”，以致市場上到處充斥著簡裝型的低價(jià)和“特價(jià)”空調(diào)。就在這空調(diào)簡裝成風(fēng)之際，春蘭卻推出了用彩色水晶作面板，具有無鍵觸摸屏控制系統(tǒng)的豪華和超豪華型空調(diào)。這種新產(chǎn)品投向市場后，立即吸引了高端消費(fèi)群，特別是追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)者的青睞，總體銷量屢被刷新。春蘭緣于何種動(dòng)機(jī)要逆市而為？為什么這種出人意料的舉動(dòng)反而會(huì)得到消費(fèi)者的眷顧？個(gè)中原故其實(shí)簡單，即春蘭具有與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新理念。
創(chuàng)新理念是指顛覆已有的、定勢的、能夠取得成果的思維和觀念�？v觀眾多市場競爭中獲勝的例子，雖然各自所處的條件和具體采用的方式不同，但都有一個(gè)共同之處，這就是敢于打破習(xí)慣的做法，勇于創(chuàng)新。而反觀市場競爭中失敗的例子，雖然具體情況各不相同，但也有一共同點(diǎn)，就是因循守舊，不敢大膽放開手腳，跟在別人后面走，結(jié)果是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落在別人的后面，甚至被淘汰。
創(chuàng)新理念不是一朝一夕形成的，它的背后需要科技、機(jī)制、管理、營銷等一系列創(chuàng)新的強(qiáng)勁支撐。春蘭在1985年至2005年這20年的時(shí)間內(nèi)，曾三次對(duì)企業(yè)的體制、機(jī)制、科技、管理、營銷等九個(gè)方面進(jìn)行改革與創(chuàng)新，使之能夠完全適應(yīng)市場拓展的需要，并成為行業(yè)的技術(shù)先行者和引領(lǐng)者。
被人們譽(yù)為“綠色動(dòng)力源”的春蘭高能動(dòng)力鎳氫電池，就是春蘭創(chuàng)新理念的代表性產(chǎn)物。上世紀(jì)90年代中期，國內(nèi)沒有一家企業(yè)想到和敢于做動(dòng)力鎳氫電池，因?yàn)楫?dāng)時(shí)全球還沒有這樣的一個(gè)成熟產(chǎn)品。但春蘭想到并真正去做了，8年后，這個(gè)中國擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，達(dá)到世界先進(jìn)水平的新能源產(chǎn)品終于在春蘭問世。很快，這種高能量、無污染的電池在各種車輛和機(jī)械工具上得到廣泛應(yīng)用，產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
如果說創(chuàng)新理念對(duì)科研“硬”的一面有巨大推動(dòng)作用的話，那么，創(chuàng)新理念對(duì)管理“軟”的領(lǐng)域同樣具有不可替代的作用�，F(xiàn)在不少大企業(yè)實(shí)行的都是“事業(yè)部”管理制度，應(yīng)該說，這種管理模式有獨(dú)特的長處，但它也有管理粗放、資源不能共享、市場反應(yīng)緩快、合力不足等“短板”。春蘭對(duì)這種管理模式進(jìn)行了創(chuàng)新，采用了“矩陣式管理”，把執(zhí)行層、監(jiān)管層和決策層分開，形成了三個(gè)層面，并建立了信息、科研、營業(yè)、資金、采購和物流六大平臺(tái)，以條塊結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。該管理推行四年來，各種消耗逐年降低，生產(chǎn)效率不斷提升，資源利用日益充分，市場銷售持續(xù)遞增，綜合效益屢創(chuàng)新高。
事實(shí)上，所有成功企業(yè)的經(jīng)營者，均有自己的創(chuàng)新理念，因?yàn)樗麄冎�，只有緊握這把“開山斧”，才能開辟出屬于自己的市場。（孫廣明）
