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打破慣例:春蘭空調(diào)首推六年包修
2006/05/25
    近日,記者從春蘭電子商務(wù)公司獲悉,春蘭空調(diào)的包修期有了大幅度的調(diào)整:壓縮機(jī)由原來(lái)的5年延長(zhǎng)至6年,整機(jī)由原來(lái)的3年延長(zhǎng)到6年。
    據(jù)悉,此次調(diào)整已從今年的5月20日起執(zhí)行,凡5月20日以后購(gòu)買春蘭空調(diào)的消費(fèi)者,都將享受由春蘭提供的6年包修服務(wù)。業(yè)界人士稱,此項(xiàng)舉措對(duì)消費(fèi)者而言,它帶來(lái)了更多的實(shí)惠,其利益得到了更好的保障;對(duì)社會(huì)而言,資源得到了充分利用,減少了耗費(fèi),體現(xiàn)了建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的精神;對(duì)環(huán)境而言,它減輕了污染,保護(hù)了環(huán)境;對(duì)市場(chǎng)而言,它增加了銷售收益,促進(jìn)其良性發(fā)展;對(duì)行業(yè)而言,它推動(dòng)了服務(wù)升級(jí),加速了服務(wù)的完善,使得其經(jīng)營(yíng)環(huán)境更為健康。將3年包修延至6年,同時(shí)也體現(xiàn)了春蘭對(duì)消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心的厚愛(ài),凸顯了春蘭對(duì)自身產(chǎn)業(yè)質(zhì)量的自信。
    有媒體提出,在家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈時(shí),春蘭愈加顯示出其大家風(fēng)范:質(zhì)量精益求精,服務(wù)讓“消費(fèi)者滿意”。這次空調(diào)包修期的延長(zhǎng)是春蘭對(duì)“金牌服務(wù)”的又一次詮釋。(仲靜)
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